Serviços de Psicologia Online

Este site foi desenvolvido após entendermos que a tecnologia vem contribuir para com a psicologia, de modo que a intenção será sempre de acolher as  preocupações e dificuldades humanas, auxiliando na busca pela qualidade de vida com a intenção de eliminar o sofrimento psíquico.

 

É uma alternativa eficiente para situações pontuais, aconselhamento, lembrando que o máximo é somente 20 sessões. Depois disso orientamos buscar tempo para um atendimento presencial.

Skype ou Chat online

Antivirus

Firewall

Internet Banda Larga

O que é necessário para uma boa comunicação online?

 

Os pacientes devem utilizar um computador com processador de tecnologia atual, memória RAM compatível e uma conexão de internet banda larga que possibilite uma boa comunicação em tempo real, evitando as falhas tecnológicas. Devem usar também um fone de ouvido com microfone para conversas. Os programas usados devem ser o Skype e/ou o chat online no próprio site. Ambos são gratuitos.

Sobre a segurança das informações trafegadas online:

 

Informamos que pelo fato de uso de fone de ouvido com microfone, os pacientes devem usar um computador particular, em um lugar seguro para que a conversa fique reservado à ele e ao psicólogo. O uso de antivirus e firewall também é importante na segurança das conversas escritas via chat. Logo após a consulta online, o paciente deve apagar o histório do programa usado. Entretando, nenhuma dessas orientações tem 100% de segurança por se tratar de comunicação online. Nós apenas orientamos uma segurança mínima e básica, que se for seguida dessa maneira, podemos garantir uma maior segurança dos nossos serviços online. Nós psicologos seguiremos o mesmo processo, garantindo o sigilo da comunicação.

Sobre a autenticidade do serviço prestado e do profissional habilitado:

 

Todo e qualquer serviço psicológico online profissional deve ser cadastrado no site do Conselho Federal de Psicologia e possuem um selo de validade, indicando que o site e o serviço prestado pelo profissional de psicologia é autêntico. Existe também o currículo dos profissionais com o número de registro (CRP) no site do Conselho Regional de Psicologia. Abaixo segue o link de acesso aos dois sites e o selo de cadastro para consulta.

Ao clicar no selo, você será direcionado ao site do CRP, contendo informações do site e do responsável

Como funciona as sessões:

 

De acordo com a Resolução CFP n° 11/2012, os serviços psicológicos mediados pelo computador têm a característica de ser breve e focal, adotando-se para o processo o número máximo de 20 encontros virtuais. Se for constatada a necessidade em participar de mais sessões do que o número máximo estabelecido, o cliente será encaminhado para atendimento em consultório. Todas as sessões serão agendadas antecipadamente e realizadas uma vez por semana ou mais, atendendo a necessidade do cliente e da disponibilidade da psicóloga, através de mensagens e webcam do programa Skype, com duração de 50 minutos. Pode-se também ser utilizado e-mail, sendo uma mensagem do cliente e a resposta da psicóloga que corresponderão a uma sessão. O e-mail será respondido em até 48 horas.

As regras dos serviços psicológicos

 

O profissional de psicologia:
- Cumprir os horários combinados com os pacientes;
- Caso ocorra alguma falha involuntária no serviço, como perda de conexão por falta de energia elétrica ou outros problemas técnicos, o cliente será contatado e terá seu horário remanescente agendado num prazo de 24 horas.

 

O paciente / cliente
- Escolher um horário, um local de preferência silencioso e ter os dispositivos tecnológicos adequados para o acesso online;
- Realizar o pagamento pelo serviço 24 horas antes do encontro virtual ou email. O pagamento é via depósito bancário;
- Caso ocorra imprevistos por parte do paciente, avisar via email, telefone ou whatsapp com 12 horas de antecedência.

 

Quanto aos valores dos nossos serviços

Os serviços online são realizados em até 20 encontros através do Skype, em horário combinado.


É um serviço oferecido para as pessoas que estão impossibilitadas de ir ao consultório de forma presencial, porém gostaria de cuidar de sua saúde emocional de forma prática e pontual.

Valor: R$ 60,00
Tempo: 50 minutos

A consulta via email é uma opção para quem realmente não tem tempo para o atendimento online, porém tem dúvidas, angústias ou questões subjetivas que podem ser acolhidas e resolvidas através do aconselhamento. O interessado deve encaminhar um email descrevendo o problema emocional ou dúvida, e assim que esse email for retornado à ele(a), podemos iniciar o trabalho de aconselhamento.

Valor: R$ 25,00
Tempo de resposta: 12h após acordo inicial

Público Alvo

 

Importante: Esse serviço é voltado a maiores de 18 anos. Em caso de atendimento de adolescentes, esses deverão ter mais de 12 anos e é necessário preencher uma autorização por escrito dos pais ou responsáveis. Abaixo segue o link do formulário para downlod.

Você tem interesse em fazer a orientação online ou via email?

Caso já tenha sido autorizado ao atendimento online após preencher o formulário, inicie o chat pelo aplicativo skype